La Política de Privacidad de UAN TAXI describe la información que obtenemos, cómo  se utiliza y comparte, así como tus decisiones sobre esta información. 

Esta política aplica a cualquier usuario de los servicios de UAN TAXI, así como a  cualquiera que contacte con UAN TAXI o envíe algún tipo de información a nuestra  Plataforma. 

 

  1. Introducción 

Cuando usas UAN TAXI nos proporcionas tus datos personales. Nos  comprometemos a guardarlos y no difundirlos.  

Esta Política ayuda a entender como se recopilan tus datos, como lo usamos y  compartimos. 

Te recomendamos leer con atención cada uno de los puntos tratados, de tener  cualquier consulta adicional, nos puedes contactar a través del correo:  uantaxiaplicativo@gmail.com 

  1. Descripción

1.- Alcance 

Este documento aplica a todos los usuarios y conductores asociados de UAN  TAXI.

  • Usuarios: Personas que solicitan traslados a través del aplicativo y realizan  el traslados utilizando cualquiera de los conductores asociados. 
  • Conductores Asociados: Conductores previamente registrados y evaluados  por UAN TAXI, quienes realizan el servicio de traslado de manera  individual o como representante de alguna empresa. 

La política de Uso de Datos está alineada a la legislación peruana vigente.  

  1. Controlador y transferencia de datos 

WG-CONSULTORES es el controlador de los datos personales recopilados con  relación al uso de los servicios de UAN TAXI. Los datos personales de los  usuarios se gestionan de acuerdo a la legislación vigente detro de Perú.  

Cualquier consulta, pueden escribirnos a : uantaxiaplicativo@gmail.com 

III. Recopilación y usos de los datos 

  1. Datos recopilados 

UAN TAXI recopila lo siguiente: 

  • Datos proporcionados por usuarios, generados durante la creación de  cuentas 
  • Datos creados durante el uso de nuestros servicios, como detalles del  dispositivo, ubicación y uso de la app 

La siguiente información es recopilada por UAN TAXI o en su nombre: 1. Datos proporcionados por los usuarios.: 

  • Perfil de usuario: Recopilamos los datos generados cuando los usuarios  crean o actualizan sus cuentas UAN TAXI, lo que puede incluir su nombre,  correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña, 

dirección, foto de perfil, detalles de pago o bancarios, documentos de  identificación, como números e imágenes de la licencia de conducir, fecha  de nacimiento, firma y foto. También se incluye la información de  vehículos o de seguros de Conductores asociados asimismo documentos  necesarios para validar a las unidades utilizadas en los traslados. Podemos  usar las fotos enviadas por los Conductores Asociadoso los Socios para  verificar sus identidades, mediante tecnologías como las de reconocimiento  facial. 

  • Verificación de antecedentes y de identidad: Recopilamos datos sobre la  verificación de antecedentes y de identidad de los Conductores Asociados,  así como el historial de conducción, antecedentes penales (cuando lo  permite la ley). 
  • Datos demográficos: Podemos recopilar información demográfica sobre los  usuarios. 
  • Contenido del usuario: Recopilamos la información que los usuarios envían  cuando se contactan con el soporte al cliente de UAN TAXI, dan  calificaciones o reconocimientos a otros usuarios. 
  1. Datos creados durante el uso de nuestros servicios. Esto incluye lo siguiente: 
  • Datos de ubicación: Si el usuario lo permite, recopilamos datos de  ubicación precisos o aproximados de su dispositivo móvil. En el caso de los  Conductores Asociados, UAN TAXI recopila esta información cuando la  app de UAN TAXI se ejecuta en primer plano (app abierta y en pantalla) o  en segundo plano (app abierta, pero no en pantalla) de su dispositivo móvil.  En el caso de los usuarios, clientes y arrendatarios, UAN TAXI recopila  estos datos cuando la app de UAN TAXI se ejecuta en primer plano.  
  • Información de transacciones: Recopilamos datos de las transacciones  relacionadas con el uso de nuestros servicios, lo que incluye el servicio  solicitado o prestado, detalles del pedido, fecha y hora en que se prestó el  servicio, monto cobrado, distancia recorrida y método de pago. 
  • Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo los usuarios  interactúan con nuestros servicios, como la fecha y la hora de acceso,  funciones de la app o páginas vistas, fallos de la app y otras actividades del  sistema, tipo de navegador, y sitios o servicios de terceros usados antes de  interactuar con nuestros servicios. En algunos casos recopilamos estos  datos a través de cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares que  crean y mantienen identificadores exclusivos. 
  • Datos de comunicación: Permitimos que los usuarios y conductores  asociados se comuniquen con el administrador a través de un chat, en  algunos casos estas conversaciones podrían ser grabadas 

UAN TAXI puede combinar la información recopilada de estas fuentes con otros  datos que posea. 

  1. Cómo usamos los datos personales 

UAN TAXI recopila y usa información para brindar servicios de traslados con  Puntualidad, Seguridad y Confianza. También usamos los datos recopilados  para realizar lo siguiente: 

  • Mejorar la seguridad de los usuarios y de los servicios 
  • Brindar soporte al cliente 
  • Realizar tareas de investigación y de desarrollo 
  • Permitir la comunicación entre usuarios 
  • Enviar comunicaciones de marketing y de otro tipo a los usuarios Abordar temas relacionados con procedimientos legales 

UAN TAXI no vende ni divulga datos personales del usuario a terceros con fines  de marketing directo. 

UAN TAXI usa la información recopilada con los fines siguientes: 

  1. Brindar servicios y funciones. UAN TAXI usa los datos recopilados para  proporcionar, personalizar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios. 

Esto incluye usarlos para lo siguiente: 

  • Crear y actualizar las cuentas de los usuarios. 
  • Verificar la identidad, antecedentes y cumplimiento de los requisitos de los  Conductores Asociados. 
  • Permitir servicios de traslados. 
  • Ofrecer, procesar o facilitar pagos de nuestros servicios. 
  • Ofrecer, obtener, proporcionar o facilitar soluciones de seguros, vehículos,  facturación o financiamiento con respecto a nuestros servicios. Hacer un seguimiento del progreso de los traslados.
  • Activar las funciones que permiten a los usuarios compartir información  con otras personas, por ejemplo, compartir datos de su traslado con algún  familiar. 
  • Activar las funciones para personalizar las cuentas UAN TAXI de los  usuarios, como la creación de marcadores de las ubicaciones favoritas, y  permitir el acceso rápido a los destinos anteriores.  
  • Realizar operaciones internas necesarias para brindar nuestros servicios, lo  que incluye solucionar errores de software y problemas operacionales,  realizar análisis, pruebas e investigación, y hacer un seguimiento y análisis  de las tendencias de uso y actividades. 
  1. Seguridad. Usamos datos personales para mantener la seguridad y la integridad  de nuestros servicios y usuarios. Esto incluye lo siguiente: 
  • Realizar el proceso de selección de usuarios, Conductores Asociados antes  de permitir que usen nuestros servicios y en intervalos posteriores, incluso  durante las revisiones de verificaciones de antecedentes, cuando lo permita  la ley, para evitar que personas poco confiables usen nuestros servicios. 
  • Usar los datos de los dispositivos de Conductores Asociados para  identificar comportamientos de conducción poco segura, como exceder la  velocidad, o frenar y acelerar bruscamente, e informarles sobre prácticas  más seguras. 
  • Usamos los datos registrados para verificar en campo la identidad de los  conductores asociados. 
  • Usar los datos del dispositivo, ubicación, perfil y uso, entre otros, para  prevenir, detectar y combatir el fraude o las actividades poco seguras. Usar las calificaciones y los comentarios de los usuarios para identificar  oportunidades de mejora a través de planes de acción. Asimismo, para  desactivar las cuentas de Conductores Asociados con bajas calificaciones. 
  1. Investigación y desarrollo. Podemos usar los datos que recopilamos para realizar  pruebas, investigaciones, análisis, desarrollo de productos y aprendizaje  automático con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Esto nos ayuda a  mejorar la seguridad de nuestros servicios, así como la prevención de su uso con  fines ilegales o indebidos, desarrollar nuevas funciones y productos, y facilitar  propuestas de seguros y de finanzas relativas a nuestros servicios.
  2. Permitir las comunicaciones entre usuarios. Por ejemplo, un Socio Conductor  puede enviar un SMS o llamar a un usuario para confirmar un punto de partida, un  usuario puede contactarse con un Socio Conductor para recuperar un objeto  olvidado, o un restaurante o un Socio Repartidor pueden llamar a un cliente para  proporcionarle información sobre su pedido. 
  3. Comunicaciones no comerciales. UAN TAXI puede usar los datos que  recopilamos a fin de generar recibos para los usuarios y proporcionárselos,  informarles sobre cambios en nuestros términos, servicios o políticas, o enviar  otras comunicaciones que no tienen el propósito de comercializar los servicios o  los productos de UAN TAXI o de sus Socios. 
  4. Procedimientos y requisitos legales. Podemos usar los datos personales que  recopilamos para investigar o resolver reclamos o disputas relacionados con el uso  de los servicios de UAN TAXI, o según lo permita la ley vigente. 
  5. Toma de decisiones automatizada 

Usamos datos personales para tomar decisiones automatizadas en relación con el  uso de nuestros servicios. Esto incluye lo siguiente: 

  • Asignación de los Conductores Asociados disponibles a los usuarios que  piden servicios. Este proceso se basa en la disponibilidad, cercanía y otros  factores.  
  • Cómo se determinan las calificaciones de Conductores Asociados y su  desactivación y la de usuarios con calificaciones bajas.  
  • Desactivación de las cuentas de aquellos usuarios involucrados en casos de  fraude o en actividades que, de alguna manera, podrían dañar a UAN  TAXI, sus usuarios y terceros. 
  1. Cookies y tecnologías de terceros 

UAN TAXI y sus Socios usan cookies y otras tecnologías de identificación en las  apps, sitios web, correos electrónicos y anuncios en línea para los fines descritos en  este documento

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web, apps, medios en  línea y anuncios almacenan en el navegador o en el dispositivo. UAN TAXI usa  cookies y tecnologías similares para los fines que se enumeran a continuación: 

  • Autenticar usuarios 
  • Recordar las preferencias y configuraciones del usuario 
  • Determinar la popularidad del contenido 
  • Brindar y medir la efectividad de las campañas de publicidad Analizar el tránsito y las tendencias del sitio para comprender los  comportamientos en línea y los intereses de las personas que interactúan  con nuestros servicios 

También podemos permitir que terceros realicen mediciones de audiencia y  servicios analíticos para nosotros, presenten anuncios en representación nuestra a  través de internet, y realicen un seguimiento y nos informen sobre el rendimiento  de estos anuncios. Estas entidades pueden usar cookies, balizas web, SDK y otras  tecnologías para identificar los dispositivos que usan las personas cuando visitan  nuestro sitio, así como cuando ingresan a otros sitios y servicios en línea. 

  1. Intercambio y divulgación de datos 

Algunas funciones de UAN TAXI requieren que intercambiemos datos con otros  usuarios o a pedido de estos. También podemos compartir información con  nuestros afiliados y Socios por motivos legales, o relacionados con reclamos o con  disputas. 

UAN TAXI puede compartir los datos que recopilamos de la siguiente manera: 1. Con otros usuarios

Esto incluye los siguientes datos: 

  • Nombre, calificación, y punto de partida y destino de los usuarios con los  Socios Conductores. 
  • Nombre de los usuarios con otros pasajeros en un viaje compartido. Estos  usuarios también pueden ver el destino de los demás pasajeros en el mismo  viaje. 
  • Nombre, dirección de entrega y detalles del pedido de los clientes con el  Socio Repartidor y el restaurante. También podemos compartir las  calificaciones y los comentarios, u otra información, en la medida en que lo  requiera la ley. 
  • En el caso de los Conductores Asociados, podemos compartir datos con los  usuario, incluidos su nombre y foto, marca, modelo, color, matrícula y foto  del vehículo, ubicación (antes y durante el viaje), calificación promedio  proporcionada por los usuarios, número total de viajes, tiempo de uso de la  app de UAN TAXI, detalles de contacto (según las leyes vigentes), y perfil  del Conductor Asociado, incluidos los reconocimientos y otros comentarios  enviados por los usuarios anteriores, montos cobrados; el nombre del  Conductor Asociado y su foto, mapa de ruta y cualquier otro dato  requerido. 
  1. A pedido del usuario 

Esto incluye compartir datos con las siguientes partes: 

  • Otras personas a pedido del usuario. Por ejemplo, compartimos la Llegada  estimada y la ubicación de un usuario con un amigo o familiar, si el usuario  comparte directamente estos datos a través de Whatsapp. 
  1. Con el público en general 

Las preguntas o los comentarios de los usuarios que se envían a través de foros  públicos, como los blogs y las redes sociales de UAN TAXI, pueden estar al  alcance de todos, por ejemplo, los datos personales incluidas en las preguntas o los  comentarios enviados por un usuario. 

  1. Con el titular de la cuenta UAN TAXI

Si un usuario pide un traslado a través de una cuenta que pertenece a otra persona. por ejemplo, en los siguientes casos: 

  • Un usuario usa la cuenta UAN TAXI para Empresas de su empleador.  Un Conductor Asociado usa una cuenta que pertenece o que se vincula a  una empresa de transporte asociado con UAN TAXI 
  • Un usuario realiza un viaje programado por un amigo o a través de su  Perfil. 
  1. Con subsidiarias y afiliados de UAN TAXI 

Compartimos información con las subsidiarias y los afiliados que nos ayudan a  proporcionar servicios o a realizar tareas de procesamiento de datos en nuestro  nombre.  

  1. Con proveedores de servicios y socios comerciales de UAN TAXI 

UAN TAXI proporciona datos a los proveedores, consultores, socios de marketing,  empresas de investigación de mercado y otros proveedores de servicios o socios  comerciales. Entre estos se incluyen los siguientes: 

  • Procesadores y facilitadores de pago 
  • Proveedores de verificación de antecedentes y de identidad (solo  Conductores Asociados) 
  • Proveedores de almacenamiento en la nube 
  • Socios de marketing y proveedores de la plataforma de marketing,  incluidos los servicios de publicidad en las redes sociales 
  • Proveedores de análisis de datos 
  • Socios de investigación, incluidos aquellos que realizan encuestas o  proyectos de investigación asociados con UAN TAXI o en su nombre Proveedores que asisten a UAN TAXI para mejorar la seguridad y la  protección de sus apps 
  • Consultores, abogados, contadores y otros proveedores de servicios  profesionales 
  1. Por motivos legales o ante un conflicto 

UAN TAXI puede compartir los datos personales de los usuarios si así lo exige la  ley, reglamentación, licencia o acuerdo de operación, proceso legal o solicitud 

gubernamental vigentes, o cuando la divulgación es apropiada debido a asuntos de  seguridad o similares. Esto incluye compartir datos personales con la fuerza del  orden público, agentes de salud pública, otras entidades gubernamentales,  aeropuertos (si así lo requieren las autoridades aeroportuarias como condición para  operar en sus instalaciones) u otros terceros según sea necesario para hacer cumplir  nuestros Términos del servicio, acuerdos del usuario u otras políticas, proteger los  derechos o la propiedad de UAN TAXI, o los derechos, seguridad o propiedad de  los demás, o en caso de un reclamo o una disputa relacionados con el uso de  nuestros servicios. Si usas la tarjeta de crédito de otra persona, puede que la ley nos  exija compartir tus datos personales, como la información del viaje o del pedido,  con el titular. 

  1. Con consentimiento 

UAN TAXI puede compartir los datos personales de un usuario de manera  diferente a la descrita en este aviso si se lo notificamos, y este acepta el  intercambio de información. 

  1. Mantenimiento y eliminación de los datos 

UAN TAXI conserva el perfil, transacciones y otros datos personales del usuario  durante el tiempo que este mantiene su cuenta UAN TAXI. 

UAN TAXI puede conservar ciertos datos del usuario después de recibir una  solicitud para eliminar una cuenta si es necesario, por ejemplo, para cumplir con  los requisitos legales. 

UAN TAXI conserva el perfil, transacciones y otros datos del usuario durante el  tiempo que este mantiene su cuenta UAN TAXI. En el caso de los Conductores  Asociados, UAN TAXI también conserva los datos de la verificación de  antecedentes y del vehículo (en la medida en que lo permite la ley) mientras ellos  mantengan su cuenta UAN TAXI. 

Los usuarios o los clientes pueden solicitar la eliminación de su cuenta en  cualquier momento a través del menú Configuración de privacidad en la app de  UAN TAXI o a través del Servicio al Cliente o al correo: info@uantaxi.com.  Después de recibir la solicitud, UAN TAXI elimina los datos que no está obligada 

a conservar conforme a requisitos legales, regulatorios, de impuestos, de seguros,  de litigios u otros. Por ejemplo, UAN TAXI conserva los datos sobre la ubicación,  dispositivo y uso a los fines descritos por un mínimo de 5 años y, mientras los  retiene, también puede usarlos por motivos de seguridad, prevención y denuncia de  fraudes, e investigación y desarrollo. En ciertas circunstancias es posible que UAN  TAXI no pueda eliminar la cuenta de un usuario, por ejemplo, si tiene créditos,  reclamos o disputas pendientes. Una vez que se resuelva el inconveniente que  impedía la eliminación, UAN TAXI borrará la cuenta conforme a lo descrito  anteriormente. 

UAN TAXI también puede conservar cierta información si es necesario para fines de seguridad y para prevenir el fraude. Por ejemplo, si se desactiva la cuenta de un  usuario debido a una conducta peligrosa o a incidentes de seguridad, UAN TAXI puede conservar cierta información para prevenir que esta persona abra una nueva  cuenta UAN TAXI en el futuro. 

  1. Bases para el procesamiento 

Solo recopilamos y usamos datos personales cuando tenemos las bases legales para  hacerlo. Estos incluyen el procesamiento de información personal del usuario para  brindar los servicios y las funciones solicitados, con relación a los intereses  legítimos de UAN TAXI o de otras partes, para cumplir con nuestras obligaciones  legales, o en función del consentimiento. 

Recopilamos y usamos datos personales solo cuando tenemos una o más bases  legales para hacerlo, que pueden variar según la ubicación de nuestros usuarios,  pero generalmente incluyen el procesamiento de datos personales para realizar lo  siguiente: 

  1. Proporcionar los servicios y las funciones solicitados 

Para proporcionar nuestros servicios, debemos recopilar y usar ciertos datos  personales. Esto incluye lo siguiente: 

  • Datos del perfil de usuario para establecer y mantener su cuenta, verificar  su identidad, contactarnos sobre sus viajes, pedidos y cuentas, y permitirle  realizar pagos o recibir ganancias
  • Información sobre antecedentes para verificar si el candidato cumple con  los requisitos para ser un Conductor Asociado 
  • Datos de ubicación del Conductor Asociado para seguir los viajes y ayudar  con la navegación 
  • Datos de uso, necesarios para mantener, optimizar y mejorar los servicios  de UAN TAXI, incluso para determinar promociones, conectar a los  usuarios con los Conductores Asociados, y calcular los costos de los viajes  y las ganancias de los Conductores Asociados 
  • Información de transacciones 
  • Información relacionada con el soporte al cliente 
  1. Satisfacer los intereses legítimos de UAN TAXI o de otras partes 

Esto incluye el uso de datos personales para mantener y para mejorar la seguridad  de nuestros usuarios. Específicamente, para evitar que los usuarios que tuvieron  comportamientos inapropiados o peligrosos usen nuestros servicios, por ejemplo,  mediante la retención de datos sobre los usuarios bloqueados para impedir que  usen las apps de UAN TAXI. Los datos de uso también nos permiten evitar la  compatibilidad entre usuarios y Conductores Asociados con mayor riesgo de  conflicto (por ejemplo, fueron objeto de reclamo de otros usuarios). 

Esto también incluye motivos tales como combatir el fraude, mejorar nuestros  servicios, realizar actividades de marketing directo, investigación y desarrollo, y  hacer cumplir los Términos del servicio de UAN TAXI. 

También abarca el uso de datos personales en la medida necesaria para satisfacer  los intereses de otras personas o del público en general, como con relación a  reclamos legales o de seguros, y para proteger los derechos y la seguridad de los  demás. 

  1. Cumplir con las obligaciones legales de UAN TAXI 

En caso el gobierno lo requiera UAN TAXI podría recopilar y mantener datos  sobre los viajes de nuestros usuarios, y proporcionar copias de dichos datos al  gobierno o a otras autoridades. Recopilamos y usamos información personal para  cumplir con dichas leyes.

UAN TAXI también puede compartir datos con la fuerza del orden público en  casos de delitos o de amenazas a la seguridad pública, o por solicitudes de terceros  relacionadas con procesos legales.. 

  1. Con consentimiento 

UAN TAXI puede reunir y usar datos personales conforme al consentimiento que  otorgó el usuario. Por ejemplo, podemos recopilar información personal a través de  encuestas voluntarias. Sus respuestas se recabarán según su consentimiento y se  eliminarán cuando ya no sean necesarias a los fines para los que se obtuvieron. 

Si un usuario da su consentimiento para que se recopile o se use su información  personal, puede revocarlo en cualquier momento. Sin embargo, no podrá emplear  ningún servicio o función que requiera reunir o usar estos datos. 

  1. Opciones y transparencia

UAN TAXI permite a los usuarios acceder y controlar los datos que recopila,  incluso a través de los siguientes medios: 

  • Configuración en la app 
  • Permisos del dispositivo 
  • Páginas de calificaciones en la app 

UAN TAXI también permite a los usuarios solicitar acceso o copias de sus datos,  cambios, actualizaciones o eliminación de sus cuentas, o que UAN TAXI restrinja  el procesamiento de su información personal. 

  1. Configuración de privacidad 

El menú de configuración en la app de UAN TAXI brinda a los usuarios la  capacidad de establecer o de actualizar las preferencias para compartir la ubicación  y para recibir notificaciones móviles de UAN TAXI. A continuación, se ofrecen  datos sobre estas configuraciones, cómo establecerlas o cambiarlas, y qué sucede si  se desactivan.

  • Datos de ubicación 

UAN TAXI usa los Servicios de ubicación de los dispositivos de sus usuarios para  que les resulte más fácil pedir un viaje cuando lo necesitan. Estos datos nos ayudan  a mejorar nuestros servicios, como los inicios de viaje, navegación y soporte al  cliente. 

Los usuarios pueden permitir o impedir que UAN TAXI recopile datos de  ubicación de sus dispositivos móviles a través del menú Configuración de  privacidad en la app de UAN TAXI. Los usuarios y los clientes pueden activar o  desactivar dichas recopilaciones a través de la configuración de su dispositivo  móvil. 

  • Compartir ubicación en vivo (usuarios) 

Los usuarios que permitieron que se recopilen los datos de ubicación de su  dispositivo móvil también pueden autorizar que UAN TAXI los comparta con el  Conductor Asociado desde el momento en que pide el viaje hasta que se inicia.  Esto puede ayudar a mejorar los inicios de viaje, tanto para los Conductores  Asociados, como para los usuarios, particularmente en zonas concurridas. 

Los usuarios pueden activar o desactivar esta función a través del menú  Configuración de privacidad en la app de UAN TAXI. 

  • Datos compartidos con el servicio de emergencias (usuarios) 

Los usuarios pueden activar o desactivar esta función a través del menú  Configuración de privacidad o del Centro de seguridad en la app de UAN TAXI. 

  • Notificaciones: Actualizaciones de cuenta y de viajes 

UAN TAXI envía a los usuarios avisos sobre el estado del viaje y actualizaciones  relacionadas con sus cuentas. Estos avisos son necesarios para usar la app de UAN  TAXI y no pueden desactivarse. Sin embargo, pueden elegir el método por el cual  se reciben en el menú Configuración de privacidad en la app de UAN TAXI. 

  • Notificaciones: Descuentos y noticias

Los usuarios pueden permitir que UAN TAXI les envíe notificaciones push con  descuentos y noticias de la empresa. Estas notificaciones se pueden activar o  desactivar desde el menú Configuración de privacidad en la app de UAN TAXI. 

  1. Permisos del dispositivo 

La mayoría de las plataformas de dispositivos móviles (iOS, Android, etc.)  definieron ciertos tipos de datos de los dispositivos a los que las apps no pueden  acceder sin autorización del propietario, y estas plataformas tienen diferentes  métodos para obtenerla. En los dispositivos con iOS, los usuarios reciben una  notificación la primera vez que la app de UAN TAXI solicita permiso para acceder  a ciertos tipos de datos y tienen la opción de otorgarlo o de rechazarlo. En los  dispositivos con Android, se les notificará qué permisos necesita la app de UAN  TAXI antes de que la usen por primera vez, y el uso de la app constituirá dicho  consentimiento. 

  1. Consulta de calificaciones 

Después de cada viaje, los Conductores Asociados y los usuarios pueden  calificarse mutuamente con una escala del 1-5. El promedio de esas calificaciones  se asocia con la cuenta de un usuario y se muestra a las personas a quienes se  proporcionan o de quienes reciben servicios. Por ejemplo, los Conductores  Asociados pueden ver las calificaciones de los usuarios que piden un viaje, y  viceversa. 

Este sistema de calificación mutua hace que todas las personas se responsabilicen  por su comportamiento, lo que ayuda a crear un ambiente respetuoso y seguro para  los usuarios y para los Socios Conductores. Los usuarios pueden consultar su  calificación promedio en el menú principal de la app de UAN TAXI, y los Socios  Conductores, al tocar su foto de perfil en la app. 

  1. Cómo cancelar la suscripción a los mensajes de marketing 

Los usuarios pueden elegir no recibir correos electrónicos promocionales de UAN  TAXI aquí. También pueden optar por no recibir correos electrónicos ni otros  mensajes de UAN TAXI mediante las instrucciones para cancelar la suscripción  que se incluyen en dichas notificaciones. Sin embargo, aún podremos enviar 

mensajes a los usuarios que decidieron no recibir comunicaciones no  promocionales, como recibos de viajes o información sobre su cuenta. 

  1. Solicitud de datos del usuario 

UAN TAXI ofrece a los usuarios diversas maneras de conocer, controlar y enviar preguntas y comentarios sobre el manejo de sus datos por parte de UAN TAXI.  Para hacer una solicitud: 

  • Acceso a datos: Los usuarios pueden solicitar una explicación acerca de por  qué recopilamos sus datos y cómo los usamos. 
  • Recepción de datos: Los usuarios pueden solicitar una copia de los datos  que UAN TAXI recopila de ellos con su consentimiento o según sea  necesario para brindar nuestros servicios. 
  • Cambio o actualización de datos: Los usuarios pueden editar el nombre,  número de teléfono, dirección de correo electrónico, método de pago y foto  asociados con su cuenta a través del menú Configuración en las apps de  UAN TAXI o en el portal del Conductor Asociado. También pueden  solicitar que UAN TAXI cambie o actualice su información, incluso si  consideran que no es exacta o que está incompleta. 
  • Eliminación de datos: Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su  cuenta en cualquier momento a través del menú Configuración de  privacidad en la app de UAN TAXI, o a través del sitio web de UAN TAXI ó enviando un correo a la dirección: info@uantaxi.com 
  • Objeciones, restricciones y reclamos: Los usuarios pueden solicitar que  dejemos de usar todos o algunos de sus datos personales, o que limitemos  dicho uso. UAN TAXI puede continuar procesando datos después de dicha  objeción o solicitud en la medida en que la ley lo requiera o lo permita. 

Además, según su ubicación, los usuarios pueden tener derecho a presentar un  reclamo relacionado con el manejo de sus datos personales por parte de UAN  TAXI ante la autoridad de protección de datos de su país. 

  1. Actualización de la Política

Es posible que actualicemos estas Políticas ocasionalmente. El uso de nuestros  servicios después de una actualización constituye el consentimiento del aviso  modificado en la medida en que la ley lo permita. 

Es posible que actualicemos estas Políticas ocasionalmente. Si realizamos cambios  significativos, se los notificaremos a los usuarios a través de las apps de UAN  TAXI o por otros medios, como por correo electrónico. Le recomendamos a los  usuarios revisar periódicamente este aviso para obtener la información más  reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. se entenderá que aceptaron las  actualizaciones en la medida en que la ley lo permite.

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